1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Jako správce osobních údajů zpracováváme údaje v souladu s platnou legislativou, zejména Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
2. Rozsah zpracovávaných údajů
Zpracováváme pouze nezbytné údaje, které nám poskytnete v rámci objednávky, komunikace nebo využití našich služeb:
- jméno a příjmení
- e-mailová adresa
- fakturační údaje (je-li vyžadováno)
- IP adresa a další technické údaje
- údaje o objednávkách a platbách (nikoliv údaje o platební kartě)
3. Účely a právní důvody zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:
| Účel zpracování |
Právní základ |
| Zpracování a vyřízení objednávek, dodání digitálních produktů |
Plnění smlouvy |
| Vedení účetnictví a daňových dokladů |
Zákonná povinnost |
| Komunikace a zákaznická podpora |
Oprávněný zájem |
| Zasílání marketingových sdělení (pouze s vaším souhlasem) |
Souhlas |
4. Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po nezbytně nutnou dobu:
- údaje o objednávkách: 10 let (v souladu s účetními a daňovými předpisy)
- údaje z komunikace: max. 3 roky od posledního kontaktu
- údaje pro marketing: do odvolání souhlasu
5. Příjemci a zpracovatelé osobních údajů
K osobním údajům mohou mít přístup pouze naši důvěryhodní zpracovatelé, kteří zajišťují technické a provozní zázemí služeb:
- Stripe, Inc. – poskytovatel platební brány
- Webhostingová společnost Wedos
- Poskytovatelé e-mailových a komunikačních nástrojů
- Případně další smluvní partneři vázaní povinností mlčenlivosti
Zavazujeme se, že Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám za účelem marketingu ani je žádným způsobem neprodáváme.
6. Vaše práva
V souladu s GDPR máte zejména tato práva:
- právo na přístup k osobním údajům
- právo na opravu nepřesných údajů
- právo na výmaz (tzv. právo být zapomenut)
- právo na omezení zpracování
- právo vznést námitku proti zpracování
- právo na přenositelnost údajů
- právo kdykoli odvolat udělený souhlas
- právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)
Pro uplatnění práv nás kontaktujte na: info@f8academy.cz.
7. Zabezpečení údajů
Vaše osobní údaje chráníme moderními technickými a organizačními opatřeními proti zneužití, ztrátě či neoprávněnému přístupu. Pravidelně provádíme kontrolu zabezpečení a dbáme na výběr bezpečných služeb třetích stran.
8. Používání cookies
Na našem webu používáme cookies k zajištění jeho funkčnosti, měření návštěvnosti a případné personalizaci obsahu. Více informací naleznete v samostatném dokumentu Zásady používání cookies.
9. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady jsou účinné od 09.06.2025 a mohou být průběžně aktualizovány. Aktuální verze je vždy dostupná na našem webu.
Zásady používání cookies
1. Co jsou cookies?
Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho zařízení (počítače, mobilu nebo tabletu) při návštěvě webových stránek. Umožňují stránce rozpoznat vaše zařízení a zapamatovat si určité informace, například přihlašovací údaje, obsah košíku nebo preferovaný jazyk.
2. Jaké cookies používáme?
Na našich stránkách používáme následující typy cookies:
| Typ cookie |
Účel |
Doba uložení |
| Nezbytné (technické) |
Zajišťují základní funkčnost webu (např. zpracování objednávky, bezpečnost, přihlášení) |
dočasné nebo trvalé |
| Analytické |
Pomáhají nám sledovat návštěvnost a zlepšovat funkčnost webu (např. pomocí Google Analytics) |
trvalé (např. 14 měsíců) |
| Preferenční |
Ukládají vaše volby (jazyk, vzhled, atd.) |
několik dní až měsíců |
| Marketingové |
Umožňují zobrazování personalizované reklamy (např. přes Meta Pixel, Google Ads) |
několik dní až měsíců |
3. Souhlas s používáním cookies
Při první návštěvě webu vás informujeme o používání cookies prostřednictvím cookie lišty. Můžete:
- souhlasit se všemi cookies,
- odmítnout nepovinné cookies,
- nebo si nastavit vlastní preference.
Nezbytné cookies se načítají automaticky a není k nim vyžadován souhlas, protože jsou nutné pro fungování webu.
4. Jak upravit nastavení cookies?
Nastavení cookies můžete kdykoliv změnit:
- Ve svém internetovém prohlížeči – většina umožňuje cookies spravovat, blokovat nebo mazat.
5. S kým sdílíme data z cookies?
U některých cookies (zejména analytických a marketingových) dochází ke zpracování dat třetími stranami:
- Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Google Ads)
- Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook Pixel, Instagram Ads)
- případně další nástroje v rámci propagace a měření výkonu
Veškeré zpracování probíhá v souladu s GDPR, na základě vašeho souhlasu, a je smluvně podloženo.
6. Závěrečná ustanovení
Používáním webu souhlasíte se zpracováním cookies v rozsahu dle vašeho výběru.
Tyto zásady mohou být aktualizovány, aktuální verze je vždy dostupná na našem webu.
Účinnost od: 09.06.2025